Entre a beleza e a clareza

Sabe aquele princípio que não basta um projeto ser bonito, tem que ser funcional? Porque antes da beleza, vem a clareza, o que o seu projeto quer e precisa comunicar. Primeiro de tudo você precisa ser claro, e aí vem aquela bateria de perguntas básica para você esclarecer melhor a mensagem que você quer passar: o que é o seu projeto? Qual o objetivo? Qual a finalidade? Você consegue facilitar a vida do usuário que tem acesso ao seu projeto? Antes de qualquer coisa, você precisa ponderar esses pontos. E mais do que isso: se colocar no lugar do usuário, como ele acessa aquele conteúdo, se está realmente fácil para ele.

Uma coisa que eu sempre costumo dizer para os clientes de site é que ele precisa ser funcional para o usuário, não apenas para você. Não adianta colocar muita firula no site e no fim o usuário ter dificuldade de acessar o seu conteúdo, no fim não adianta de nada e você cria mais barreiras do que soluções. Tem gente que quer ter um site bonito e não equilibra a questão da funcionalidade do usuário. O resultado é tudo aquilo que o cliente teme: retrabalho. O projeto precisa ser retrabalhado por conta da dificuldade que o proprietário do site só vai dar conta quando o usuário reclama que está tendo dificuldade de acessar o conteúdo, isso com o site no ar.

E porque eu falo especialmente da questão dos sites no ponto de beleza e funcionalidade? Pois bem, eu falo especialmente dos sites porque muita gente não pensa muito nisso quando vai solicitar o projeto e quer ver tudo aquilo que viu em outros projetos no seu, sem saber se realmente vai funcionar do mesmo jeito da sua inspiração. Tudo o que você precisa, antes de qualquer coisa, é justamente entender o que o cliente quer, e a chave do equilíbrio começa exatamente por aí. Afinal, se você não está entendendo o que o cliente quer, isso significa que você não ouviu o cliente. Esse é o princípio básico de qualquer projeto: entender quem vai receber a mensagem.

Afinal, mantendo o exemplo do site como o exemplo mais clássico de equilíbrio entre beleza e clareza, ou nesse caso, beleza e funcionalidade, você está montando um site para facilitar o acesso do usuário ao seu conteúdo, portanto, antes de qualquer coisa, você precisa se colocar no lugar de quem vai acessar o site e ouvir o público interessado, para entender melhor as suas necessidades e carências, afinal, você está preenchendo, de certa forma, uma carência que o cliente procura em outros lugares e não encontra tão facilmente em lugar nenhum. Assim, fica fácil equilibrar a beleza do projeto que a identidade visual vai trazer com a clareza das informações que você precisa passar.

Equilibrar beleza e clareza em um projeto vai justamente nesse ponto, que os dois dialoguem: um precisa comunicar da melhor maneira como o outro precisa se apresentar, mas ao mesmo tempo, como bem disse na questão dos sites, tudo precisa de uma coisa chamada funcionalidade, que é como o usuário vai ter acesso a aquele conteúdo. Quando os dois elementos dialogam, você tem o equilíbrio que o projeto precisa para que ele seja compreendido pelo usuário. Afinal, não adianta o projeto ser bonito se você não facilita o acesso ao conteúdo desse projeto. Mais funcionalidade e menos firulas, esse é o lema.