Ă difĂcil captar clientes para redes sociais diante da facilidade que muita gente tem para usar determinados recursos? E onde um profissional ainda Ă© necessĂĄrio?
Pergunta feita por este editor
Eu vou te contar uma coisa: nĂŁo Ă© mole. Muitas vezes os clientes potenciais preferem fazer o serviço de Social Media por conta prĂłpria, afinal, as ferramentas estĂŁo mais fĂĄceis e democrĂĄticas para qualquer um fazer o trabalho. Mas eu te digo uma coisa: Social Media nĂŁo se faz de qualquer jeito. NĂŁo Ă© simplesmente postar uma arte e tĂĄ tudo bem: vai bem mais alĂ©m. VocĂȘ precisa surpreender, vocĂȘ precisa fazer diferente, e Ă© nesse momento que os profissionais especializados entram, para mostrar que vocĂȘ precisa das estratĂ©gias certas para atingir o seu pĂșblico. AtĂ© mesmo eu, que trabalho com as minhas redes sociais, sei disso por motivos Ăłbvios. NĂŁo Ă© porque eu cuido das minhas redes sociais que eu vou postar de qualquer maneira: assim como no site, eu tambĂ©m sigo uma agenda para as redes sociais.
Muitas vezes a qualidade das artes que sĂŁo feitas por conta prĂłpria nĂŁo refletem a prĂłpria empresa: tem que se ter cuidado com as ferramentas prontas por isso, porque nĂŁo basta vocĂȘ postar e dizer que estĂĄ presente nas mĂdias sociais, vocĂȘ lida com uma coisa bem complexa que Ă© a imagem do seu negĂłcio. Porque a rede social da sua empresa precisa refletir justamente o que vocĂȘ quer que as pessoas encontrem nela. Quanto mais apresentĂĄvel for a rede social da sua empresa, mais respeito as pessoas vĂŁo ter pela marca que vocĂȘ representa. Quando vocĂȘ faz um serviço com a orientação de um profissional de comunicação, e nesse caso eu falo de um profissional de mĂdias sociais, vocĂȘ tem uma bĂșssola, que te orienta sobre o que fazer para atingir os resultados que vocĂȘ busca.
Ă claro que vocĂȘ conhece o seu negĂłcio como ninguĂ©m. Mas sabe que cuidar de redes sociais dĂĄ trabalho, e Ă© por isso que muita gente busca os serviços de profissionais, afinal, o Ășnico trabalho que vocĂȘ como proprietĂĄrio do seu negĂłcio precisa ter Ă© justamente com o seu negĂłcio, com o que vocĂȘ sabe fazer de melhor. Os profissionais de Social Media orientam a atingir o pĂșblico de uma maneira correta, o que vai alĂ©m de apenas postar uma imagem no Instagram. VocĂȘ precisa saber, por exemplo, quais sĂŁo as estratĂ©gias de momento, os horĂĄrios certos para postar, entre outras coisas que fazem a diferença no seu negĂłcio. Ă para uma loja, Ă© para qualquer tipo de negĂłcio, Ă© atĂ© mesmo nas campanhas eleitorais, que o uso das mĂdias sociais estĂĄ cada vez mais frequente a cada eleição, sendo um dos meios mais eficientes de chegar junto no pĂșblico-alvo.
Uma comunicação eficiente Ă© uma coisa que nĂŁo vale apenas para o trabalho com Social Media. A diferença desse para outros trabalhos de comunicação Ă© que no Social Media, vocĂȘ se envolve diretamente com o seu pĂșblico-alvo e conversa com ele. Pude testar umas experiĂȘncias assim interagindo com mĂdias sociais de campanhas eleitorais fazendo questionamentos como eleitor, sabendo que quem estĂĄ dando as respostas sĂŁo profissionais, os candidatos mesmo nem tem tempo para mexer com mĂdias sociais, Ă© nessa que os profissionais de Social Media entram. Isso eu sei como publicitĂĄrio: a pessoa mais leiga vai sentir que Ă© a pessoa ou a empresa que estĂĄ falando com ela. Quando vocĂȘ passa essa impressĂŁo de proximidade, vocĂȘ conquista credibilidade.
Por isso que eu sempre digo: nĂŁo faça nada de bolo, nĂŁo acredite que apenas postando uma imagem vocĂȘ jĂĄ terĂĄ feito muita coisa, porque por trĂĄs de uma imagem ou vĂdeo que vai ao ar nas mĂdias sociais, tem muito trabalho envolvido. Procure um profissional de Social Media para te orientar no caminho certo do sucesso. Eu sou um, e eu estou em busca de trabalhos assim, diante de todas as experiĂȘncias que eu tive comigo mesmo e para outras pessoas. Foi sensacional ver, por exemplo, uma rede social que eu criei deitado na rede do terraço para um cliente atingir essa semana 10 mil seguidores. Eu quero contar outras histĂłrias de sucesso e eu atĂ© tenho planos sobre o que fazer para ir cada vez mais alĂ©m. E eu conto com vocĂȘ para isso, afinal, Ă© sobre contar histĂłrias de sucesso onde eu possa participar.
Conhecendo VocĂȘ
O primeiro post do dia no Site Josivandro Avelar, com perguntas que eu respondo sobre temas de autoconhecimento e cotidiano. Inicialmente elaboradas por inteligĂȘncia artificial, as perguntas passaram a ser elaboradas por mim e pelo pĂșblico atravĂ©s dos canais de contato e redes sociais.