Qual a importância de um contrato para a manutenção dos sites?
Pergunta feita por este editor
Compromissos são a coisa mais importante do mundo para quem compra e vende serviços. Afinal, é uma relação de compra e venda diferente de todas as outras relações de compra e venda, porque envolve coisas que não se tocam. Envolve coisas que você pede para outras pessoas fazerem porque você não sabe fazer, aliás, você não precisa saber fazer colocando a mão na massa. Precisa saber apenas mexer, e eu estou aqui para ensinar e fazer funcionar. E já que eu tenho as manhas, nada mais justo do que oferecer o que eu sei fazer para as pessoas. E é assim que nasce uma relação de trabalho. Que precisa ser regulada.
É aqui que entra a importância de um contrato para a manutenção dos sites. Quando eu regulo a minha relação de trabalho através de um contrato, eu não quero ser a pessoa mais chata e burocrática do mundo. Eu só faço o que é um dever do meu trabalho de documentar e deixar bem claras as regras do meu serviço. Para que não vire uma bagunça, e quando você coloca as coisas no papel, se bem que hoje em dia você coloca tudo isso em um arquivo de Word, você deixa claro quais são as suas regras e os seus limites para uma relação de trabalho dentro daquilo que se considera normal. O que não pode ser normal é não ter regras.
Quando eu regulo a minha relação de trabalho através de um contrato, eu deixo claro que o meu negócio e os meus projetos precisam ser sustentáveis não somente para aqueles que estão contratando o meu serviço, mas para todos aqueles que ainda vão contratar o meu serviço. Se eu não tiver recursos para manter os meus projetos, eu simplesmente não tenho o que oferecer a eles. E tudo o que eu faço tem custos, nada aqui é de graça a não ser a sua atenção para a leitura deste texto e de outras coisas que eu quero chamar atenção para vocês. E não só dos sites. Nesta semana, eu quero falar mais da manutenção dos sites por ser uma coisa que todo mundo acredita que é só pedir e pronto.
Mas se tem uma coisa que eu quero lembrar para vocês, é que a regulação por contratos não vale só para a construção e manutenção de sites. Esse é apenas um dos meus serviços. Vale para tudo. O que eu não quero é que as coisas fiquem uma anarquia, e sim que elas sejam devidamente organizadas. E ter essa consciência de que eu preciso manter os meus projetos e ter os meus recursos é importante, porque nada é feito de graça, nada é feito só de luz, aliás, eu não vivo de luz, eu tenho contas a pagar como você e necessidades reais como todas as pessoas do mundo. E é necessário ter a consciência justamente disso: eu vivo disso.
Regular as relações de trabalho por contrato era uma coisa que eu deveria ter feito há muito tempo. E eu comecei a organizar isso só agora. Na noção de que as coisas precisam ser organizadas da melhor maneira possível para todo mundo. Um contrato é mais do que uma simples folha de papel ou um arquivo de PDF com um monte de regras e valores anotados: é o que vale e são as regras do jogo para quem precisa se acostumar com elas. Sem regras, as coisas não andam da maneira como se quer, e sem provas, não existem relações sólidas. Por isso é tão importante dar esse passo, na certeza de que a partir de agora, regras são regras.
#SetePerguntas
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