# Filas e aglomerações? Sua página do Facebook pode te ajudar

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- Published: 2020-06-16T23:00:00-03:00
- Author: Josivandro Avelar

Salões de beleza, consultórios e outros estabelecimentos de consulta presencial 
e individualizada não precisam de filas e aglomerações ainda mais em momentos como
esse de pandemia. Em compensação, é possível trabalhar com segurança e com uma mãozinha
da tecnologia, ou melhor, de sua página do Facebook. E pensando nisso, combinando
divulgação do negócio com facilidade na vida do cliente, foi que me lembrei da ferramenta
de horas marcadas do Facebook.

Essa é uma ferramenta das páginas do Facebook, ou seja, se você tem um perfil, é
viável criar uma página específica para o seu negócio. Com o orçamento apertado,
nem todo mundo pode fazer um site, por exemplo. Mas uma página no Facebook pode 
quebrar o seu galho – vários, para falar a verdade – quando falamos de negócios 
que começam agora ou que são sustento importante para várias famílias Brasil afora.

##### Uma mão na roda

O que uma simples página do Facebook pode fazer são maravilhas no seu negócio, como:

 * Manter a sua marca em evidência;
 * Aumentar o engajamento da sua página;
 * Trazer uma certa sensação de proximidade entre o cliente e o seu negócio;
 * Organizar a sua rotina, afinal estamos falando de uma ferramenta de agendamento;

O recurso é velho, mas resolvi ensinar como é que funciona para trazer essa funcionalidade
aos novos protocolos. Ao mesmo tempo que você divulga a sua marca, você usa a sua
página como uma ferramenta de agendamento fácil e gratuita para organizar o seu 
trabalho. Você determina o horário que está disponível – o seu horário comercial,
lógico – e o cliente marca uma hora para comparecer ao seu local de trabalho – ou
você mesmo, na casa do seu cliente, sim, é excelente também para atendimento em 
domicílio.

O cliente vai ser notificado da proximidade do horário marcado no aplicativo do 
Facebook, pelo Messenger ou por SMS.

E você ainda pode integrar o agendamento com o Google Agenda, que sincroniza os 
dados. Todo celular com Android tem um Google Agenda, e quem trabalha com serviços
agendados, garanto que nunca larga o celular.

##### Como configurar

Na sua página do Facebook, configure o botão de chamada para ação, que aparece como“
Adicionar um botão”. Clique.

![Print de uma página do Facebook com o botão de chamada para ação destacado. Fim
da descrição.](https://i2.wp.com/josivandroavelar.com.br/wp-content/uploads/2020/
06/download-1.png?fit=1024%2C469&ssl=1)

Vai aparecer uma gama de opções, selecione “Reservar agora”.

![Print de uma página no Facebook, com a opção "Reservar agora" destacada. Fim da
descrição.](https://i1.wp.com/josivandroavelar.com.br/wp-content/uploads/2020/06/
download-1-1.png?fit=1024%2C469&ssl=1)

Clique em “Horas marcadas do Facebook”.

![Print de uma página destacando a opção "Horas marcadas no Facebook". Fim da descrição.](
https://i2.wp.com/josivandroavelar.com.br/wp-content/uploads/2020/06/download-3.
png?fit=1024%2C469&ssl=1)

Selecione os horários em que você está disponível. Isso é para garantir que o seu
cliente vai marcar um horário onde você esteja no estabelecimento.

![Print de uma página do Facebook exibindo os horários de disponibilidade do negócio.
Fim da descrição.](https://i0.wp.com/josivandroavelar.com.br/wp-content/uploads/
2020/06/download-2.png?fit=1024%2C469&ssl=1)

Por fim, selecione algumas opções, como se você pode aprovar as horas marcadas, 
se você pode permitir que uma pessoa marquem o mesmo horário que outra pessoa marcou,
e é aí que você sincroniza com o Google Agenda.

![Print exibindo as preferências de hora marcada. Fim da descrição.](https://i1.
wp.com/josivandroavelar.com.br/wp-content/uploads/2020/06/download-4.png?fit=1024%
2C469&ssl=1)

Nisso, você confere a sua lista de serviços e adiciona os serviços que você oferece.

Depois disso, o que temos é este calendário. É por aqui que você vai acompanhar 
as reservas que os seus clientes irão fazer.

![Calendário de horas marcadas. Fim da descrição.](https://i0.wp.com/josivandroavelar.
com.br/wp-content/uploads/2020/06/download-5.png?resize=1024%2C469&ssl=1)

Nesta [página de ajuda do Facebook](https://www.facebook.com/help/233101683907312)
há outras dicas dessa mesma ferramenta. Eu lancei apenas alguns macetes com a página
de testes com nenhuma pessoa curtindo que eu tinha aqui.

Espero que tenha gostado da dica, e tenha ótimos negócios. Porque em momentos como
esse, criatividade é tudo, e é quem se reinventa quem consegue se sair melhor em
cenários de crise.

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