# Contrato não é só para site

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- Published: 2025-04-18T20:36:11-03:00
- Author: Josivandro Avelar

### As relações por contrato valem para outros serviços que você eventualmente vá prestar para além dos sites, como gestão de redes sociais?

##### Pergunta feita por este editor

Contrato não é só para site, meus amigos. Ok que eu venho falando da importância
da regulação das relações de trabalho por meio de contratos, mas e que os clientes
que eu tenho são de manutenção de site, oriundos justamente de sites que eu montei
para eles. Esse é um serviço que começou por causa de outro serviço, mas que o cliente
não é obrigado a contratar. Ele pode pedir que eu monte um site e solicitar um serviço
de manutenção de site para outra pessoa. E por que eu fiz o pedido aos clientes?
Porque eles sempre pediam que eu fizesse a manutenção dos sites. Não que eles não
confiassem em outras pessoas: eles entendem que ninguém melhor para cuidar disso
do que quem montou.

Para que você entenda melhor que relações de trabalho são reguladas por contrato,
depende do uso e do quanto você realmente precisa de um serviço contínuo que seja
bom para todas as partes, bem se essa relação é comercial ou não. Construção e manutenção
de sites é um serviço, rede social é outro, construção de identidade visual é outro,
e por aí vai. E como não são serviços que você adquire no varejo, tem normas para
você adquirir. Afinal, você pede um serviço personalizado, pede do jeito que você
quer, e segue regras para isso. E esses serviços são regulados por contratos. Todos
eles. Ou melhor, nem todos eles. Tem exceções.

E quais são essas exceções à essa regra dos contratos? E eu vou citar um exemplo:
comissões de artes digitais não são reguladas por contrato. O cliente solicita uma
arte e ela é entregue, talvez seja um dos únicos serviços que são feitos no estilo
de varejo, se é que se pode considerar assim. É um serviço? É. É solicitado pelo
cliente? Sim. Ele quer que seja de um jeito? Lógico? E qual a diferença? É que não
existe finalidade comercial para quem adquire, ou seja, ele quer a arte para uso
pessoal. Quando a gente fala de marcas, produtos e serviços que são utilizados para
finalidade comercial, aí sim a ferramenta dos contratos entra em cena.

Um dos exemplos mais clássicos de serviço regulado por contrato é o de redes sociais.
Que é bem mais intenso do que o serviço de site, porque enquanto num serviço de 
site você precisa lidar com a técnica, nas redes sociais você precisa lidar com 
a empresa como um todo, você precisa conhecer os serviços, e o cliente, no caso 
o dono da empresa que precisa do serviço de divulgação, envia informações o tempo
todo, dentro de um limite que você impõe, lógico. Você estabelece um valor baseado
no número de peças, no trabalho que você vai ter, e é claro, nos custos, porque 
esse é um trabalho que demanda custos.

Contrato é para tudo o que envolve o uso comercial do que é produzido. Bem como 
envolve o que precisa de acompanhamento contínuo. Como eu disse em outras ocasiões,
o serviço de um site não termina após a entrega, ele precisa ser continuamente acompanhado
para que ele passe por atualizações, fique livre de problemas e esteja sempre em
ordem em todos os momentos. E todo mundo quer ter um serviço constantemente atualizado
e alinhado com as demandas modernas. E sabe que para isso precisa assumir custos,
afinal, este é um trabalho que envolve muito conhecimento e mão de obra. Não somente
o trabalho de sites. Mas o trabalho da publicidade como um todo.

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