# A força dos hábitos do WhatsApp

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- Published: 2024-05-14T08:45:00-03:00
- Author: Josivandro Avelar

### Que hábitos o WhatsApp mudou na vida dos usuários?

##### Pergunta feita por este editor

É fato que o WhatsApp mudou hábitos conforme ele foi sendo aperfeiçoado, bem como
os nossos telefones foram ficando melhores, afinal, uma coisa não seria possível
sem a outra. E conforme os recursos foram melhorando, as pessoas foram mudando hábitos,
e um exemplo é justamente quando o WhatsApp implementou as chamadas de áudio, fazendo
com que pessoas ligassem para outras usando conexão de Wi-Fi, e não mais pelos dados
do chip, aliás, a gente tem muitas vezes o hábito de demorar um pouquinho para pagar
as recargas. É nesse momento que as chamadas de áudio salvam.

Mas você deve estar se perguntando, essa não era a premissa do Skype quando ele 
surgiu, antes de ter sido comprada pela Microsoft? O engraçado é que o Skype também
implementou chamadas de vídeo, que foram se massificar como? Pelo WhatsApp. Não 
é quem foi o primeiro a disponibilizar tal recurso, e sim quem o massifica. As chamadas
de vídeo foram impulsionadas pela pandemia, quando as pessoas não tinham a possibilidade
de estar em contato próximo, e o recurso ficou de herança a ponto de ser essencial.

Por causa do WhatsApp, a gente nem sempre liga para uma pessoa quando recebe o número
de telefone. Manda logo uma mensagem, é melhor que dar um toque! Uma hora a pessoa
vai responder, se o problema é o telefone desligado ou o telefone que não pode receber
chamada por causa da falta de pagamento da pessoa que está do outro lado da linha,
se bem que ajuda de certo modo a pessoa que está mandando a mensagem quando ela 
consegue uma conexão de Wi-Fi.

O WhatsApp já absorveu o SMS de tal modo que hoje várias empresas utilizam essa 
ferramenta de comunicação com o consentimento dos usuários em vez de enviar mensagens
que muitas vezes o usuário nem liga se receber. É bem verdade que as operadoras 
de telefonia ainda enviam SMS, de modo que praticamente dez entre dez mensagens 
de SMS que são enviadas para o telefone dos usuários são das operadoras. O usuário
comum já nem mais usa esse recurso.

Para além dos recursos que se tornaram essenciais, o WhatsApp praticamente se tornou
uma ferramenta prioritária em termos de comunicação. O que ele não pode substituir
são as fontes de informação, por isso é necessário verificar tudo aquilo que você
recebe ou compartilha, afinal, o WhatsApp não é o fim, é o meio, e para se contar
histórias, é preciso estar imerso nelas. Muitas pessoas têm vontade muitas vezes
de contar o que quiser sem estarem em um determinado lugar, e muitas vezes essas
pessoas acabam não verificando direito.

Existem muitos hábitos que o WhatsApp ainda não foi capaz de absorver, afinal, do
mesmo jeito que alguns recursos fizeram bastante sucesso e hoje são essenciais, 
como nos casos das chamadas de áudio e de vídeo, em outros ela ainda não conseguiu
emplacar, principalmente porque, apesar de ser uma espécie de “canivete suíço” para
muita gente, a preocupação com a segurança do que se compartilha é fundamental, 
e nem todos os dados são ainda confiáveis de se compartilhar no WhatsApp.

Fato é que o WhatsApp se tornou aquele aplicativo que quebrou vários galhos dos 
usuários em termos de comunicação, de modo que ela é muito mais facilitada nos dias
de hoje do que em outros tempos, até mesmo conquistando pessoas que não tinham muita
intimidade com os meios digitais. Mudar os hábitos até mesmo de quem queria manter
distância da tecnologia por si só foi uma das grandes proezas que o WhatsApp conseguiu,
e a gente ainda se pergunta qual é o próximo hábito que o aplicativo vai mudar.

### 󠀁[Conhecendo Você](https://josivandroavelar.com.br/categoria/conhecendo-voce/)󠁿

O primeiro post do dia no Site Josivandro Avelar, com perguntas que eu respondo 
sobre temas de autoconhecimento e cotidiano. Inicialmente elaboradas por inteligência
artificial, as perguntas passaram a ser elaboradas por mim e pelo público através
dos canais de contato e redes sociais.

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